Αγαπημένα

ΣΕΑ und Hilfe

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen

Verkäufer FAQ

Alles was Sie über den Verkauf wissen müssen

Για να δημιουργήσετε μια αγγελία, συνδεθείτε και κάντε κλικ στο "Δημιουργία Αγγελίας". Συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα πεδία, ανεβάστε εικόνες υψηλής ποιότητας και δημοσιεύστε την αγγελία σας. Φροντίστε να παράσχετε όλες τις τεχνικές προδιαγραφές και να περιγράψετε με ακρίβεια την κατάσταση της συσκευής.
Τα τέλη ποικίλλουν ανάλογα με την κατηγορία και την τιμή πώλησης. Υπάρχει τέλος καταχώρισης και προμήθεια πωλήσεων βασισμένη στην επιτυχία. Λεπτομέρειες για όλα τα τέλη μπορείτε να βρείτε στην επισκόπηση τιμών μας.
Η αγγελία σας παραμένει online έως και 90 ημέρες ή μέχρι να τη σημειώσετε ως πωληθείσα. Μπορείτε να παρατείνετε τη διάρκεια ανά πάσα στιγμή ή να τερματίσετε την αγγελία νωρίτερα.
Μπορείτε να αποδεχτείτε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της τραπεζικής μεταφοράς, PayPal και πληρωμής με πιστωτική κάρτα μέσω των ασφαλών συνεργατών πληρωμών μας. Η πληρωμή αποδεσμεύεται μόνο μετά την επιτυχή παράδοση.
Συνδεθείτε, πηγαίνετε στο "Οι Αγγελίες Μου", επιλέξτε την επιθυμητή αγγελία και κάντε κλικ στο "Επεξεργασία". Μπορείτε να προσαρμόσετε την τιμή, την περιγραφή, τις εικόνες και άλλες λεπτομέρειες ανά πάσα στιγμή.
Σημειώστε την αγγελία ως "Πωληθείσα" στον πίνακα ελέγχου σας. Η αγγελία θα απενεργοποιηθεί αυτόματα και θα αφαιρεθεί από τα ενεργά αποτελέσματα αναζήτησης. Η προμήθεια πωλήσεων θα χρεωθεί αναλόγως.
Κάθε συσκευή πρέπει να έχει τη δική της αγγελία για να εξασφαλιστούν σαφείς και ουσιαστικές πληροφορίες. Για μεγαλύτερες ποσότητες ή σετ, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας για ατομικές λύσεις.
Ανεβάστε τουλάχιστον 3-5 εικόνες υψηλής ποιότητας που δείχνουν τη συσκευή από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Βεβαιωθείτε για καλό φωτισμό, δείξτε τυχόν σημάδια φθοράς και προσθέστε λεπτομερείς λήψεις σημαντικών εξαρτημάτων. Βρείτε περισσότερες συμβουλές στον οδηγό φωτογραφίας μας.
Οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω του εσωτερικού συστήματος μηνυμάτων μας. Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις email για νέα ερωτήματα. Απαντήστε άμεσα και επαγγελματικά για να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη.
Για μεταχειρισμένες ιατρικές συσκευές, μπορείτε να αποκλείσετε την εγγύηση ως ιδιώτης πωλητής. Ως εμπορικός πωλητής, ισχύουν νομικές διατάξεις. Αναφέρετε αυτό σαφώς στην αγγελία σας.
Συσκευάστε τη συσκευή προσεκτικά με επαρκές υλικό προστασίας. Για ευαίσθητες ή βαριές συσκευές, συνιστούμε εξειδικευμένη υπηρεσία μεταφοράς. Βγάλτε ασφάλεια μεταφοράς και τεκμηριώστε την κατάσταση πριν από την αποστολή.
Αναφέρετε στην αγγελία σας πότε πραγματοποιήθηκε ο τελευταίος STK και εάν διατίθεται τρέχουσα έκθεση ελέγχου. Αυτό αυξάνει σημαντικά την εμπιστοσύνη του αγοραστή.

Käufer FAQ

Häufige Fragen zum Kaufprozess

Περιηγηθείτε στις αγγελίες για την επιθυμητή συσκευή. Χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες φίλτρου για να περιορίσετε την αναζήτησή σας. Κάντε κλικ στο "Αγοράστε Τώρα" ή επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω του συστήματος μηνυμάτων για περισσότερες πληροφορίες ή διαπραγματεύσεις.
Ναι, προσφέρουμε προστασία αγοραστή για όλες τις συναλλαγές μέσω της πλατφόρμας μας. Με πληρωμές μέσω των συνεργατών παρόχων πληρωμών μας, τα χρήματά σας προστατεύονται μέχρι την επιτυχή παράδοση. Αναφέρετε προβλήματα εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Υποστηρίζουμε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής μέσω των συνεργατών πληρωμών μας OPP και Stripe Connect. Μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά, πιστωτική κάρτα ή PayPal. Η πληρωμή κρατείται σε κατάθεση και αποδεσμεύεται στον πωλητή μόνο μετά την επιτυχή παράδοση.
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω του συστήματος μηνυμάτων μας και κανονίστε ραντεβού επιθεώρησης. Για μεγαλύτερες επενδύσεις, συνιστούμε ανεπιφύλακτα επιτόπια επιθεώρηση.
Οι επιλογές επιστροφής εξαρτώνται από τον μεμονωμένο πωλητή. Οι εμπορικοί πωλητές πρέπει να χορηγήσουν νομικά δικαιώματα αποχώρησης. Οι ιδιώτες πωλητές μπορούν να αποκλείσουν τις επιστροφές. Ελέγξτε τις συνθήκες στην αγγελία ή ρωτήστε απευθείας τον πωλητή.
Αναζητήστε πλήρη προφίλ με πληροφορίες εταιρείας, θετικές κριτικές από άλλους αγοραστές, λεπτομερείς αγγελίες με επαγγελματικές εικόνες και γρήγορη, ικανή επικοινωνία. Να είστε προσεκτικοί με μη ρεαλιστικά χαμηλές τιμές.
Νέα: Αχρησιμοποίητη, πρωτότυπη συσκευασία
Σαν καινούργια: Μόλις χρησιμοποιηθεί, χωρίς ορατά σημάδια φθοράς
Πολύ καλή: Ελαφριά σημάδια φθοράς, πλήρως λειτουργική
Καλή: Κανονικά σημάδια φθοράς, τεχνικά άψογη
Αποδεκτή: Σημαντικά σημάδια φθοράς, αλλά λειτουργεί αξιόπιστα
Ελέγξτε: Τρέχουσα έκθεση STK, πληρότητα αξεσουάρ, ώρες λειτουργίας, ιστορικό συντήρησης, σήμανση CE, διαθεσιμότητα ανταλλακτικών, πιθανό κόστος άδειας λογισμικού και επιλογές μεταφοράς. Για συσκευές υψηλής αξίας, συμβουλευτείτε έναν τεχνικό.
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Χρησιμοποιήστε το σύστημα μηνυμάτων μας για να κάνετε μια προσφορά στον πωλητή. Να είστε δίκαιοι και να δικαιολογείτε την προσφορά τιμής σας αντικειμενικά.
Η παράδοση μπορεί να γίνει αυτοπροσώπως επιτόπου ή με αποστολή. Για προσωπική παράδοση: Ελέγξτε τη συσκευή διεξοδικά, λάβετε οδηγίες και επιβεβαιώστε την παραλαβή. Για αποστολή: Ελέγξτε το πακέτο για ζημιές μεταφοράς και τεκμηριώστε την κατάσταση.
Πρώτα επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω του συστήματος μηνυμάτων μας. Με εμπορικούς πωλητές έχετε νομικές αξιώσεις εγγύησης. Εάν δεν μπορείτε να συμφωνήσετε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας που θα βοηθήσει στη διαμεσολάβηση.
Η χρήση της πλατφόρμας και η αναζήτηση συσκευών είναι δωρεάν για τους αγοραστές. Ωστόσο, μπορεί να ισχύουν τέλη για ορισμένες μεθόδους πληρωμής. Αυτά εμφανίζονται διαφανώς πριν από την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Allgemeine FAQ

Häufig gestellte allgemeine Fragen

Κάντε κλικ στο "Εγγραφή" στην επάνω δεξιά γωνία. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας, επιλέξτε έναν ασφαλή κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας μέσω του συνδέσμου που σας στέλνουμε. Στη συνέχεια ολοκληρώστε το προφίλ σας με πρόσθετες πληροφορίες.
Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον Κωδικό" στη σελίδα σύνδεσης. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στο email που σας στέλνουμε. Ο σύνδεσμος ισχύει για 24 ώρες.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, με email στο support@medimarket.de ή τηλεφωνικά στο +49 (0) 561 400 777 66 02. Η υποστήριξή μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή από 9:00-18:00 και Σάββατο από 10:00-14:00.
Ναι, η εγγραφή και η διαχείριση λογαριασμού στο medimarket είναι εντελώς δωρεάν. Τα τέλη ισχύουν μόνο κατά την επιτυχή πώληση συσκευών.
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την προστασία δεδομένων. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση και την αποθήκευση. Συμμορφωνόμαστε αυστηρά με τον GDPR και δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα δεδομένά σας με τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου μας.
Όχι, επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο ή εταιρεία. Αυτό εξυπηρετεί τη διαφάνεια και αποτρέπει την κατάχρηση. Εάν χρειάζεται, μπορείτε να καθορίσετε διαφορετικές τοποθεσίες ή τμήματα στο προφίλ σας.
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και επιλέξτε "Διαγραφή Λογαριασμού". Σημειώστε ότι όλα τα δεδομένα σας θα διαγραφούν ανεπίστρεπτα. Οι ενεργές αγγελίες πρέπει να τερματιστούν εκ των προτέρων. Για εκκρεμείς συναλλαγές, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξή μας.
Το medimarket λειτουργεί βέλτιστα με τρέχουσες εκδόσεις των Chrome, Firefox, Safari και Edge. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε πάντα την τελευταία έκδοση του προγράμματος περιήγησης για να έχετε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες.
Προς το παρόν δεν προσφέρουμε ακόμα μια εγγενή εφαρμογή για κινητά, αλλά ο ιστότοπός μας είναι πλήρως responsive και χρησιμοποιείται βέλτιστα σε κινητές συσκευές. Μια εφαρμογή προγραμματίζεται για το μέλλον.
Μετά την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, μπορείτε να βαθμολογήσετε τον αντίστοιχο πωλητή ή αγοραστή. Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο. Οι κριτικές είναι σημαντικές για την εμπιστοσύνη στην κοινότητά μας.
Οι κανόνες της αγοράς μας καθορίζουν ποιες αγγελίες επιτρέπονται και πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στην πλατφόρμα. Αυτό περιλαμβάνει κανόνες για περιγραφές αγγελιών, εικόνες, στοιχεία επικοινωνίας και δίκαιο εμπόριο.
Το medimarket προσφέρει μια ολοκληρωμένη δομή κατηγοριών για ιατρικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένης της απεικόνισης (MRI, CT, ακτινογραφία), εργαστηρίου, παρακολούθησης ασθενών, εξοπλισμού χειρουργείου, προμηθειών πρακτικής και πολλά άλλα. Χρησιμοποιήστε την επισκόπηση κατηγοριών για καλύτερο προσανατολισμό.
Ναι, μπορείτε να ρυθμίσετε πράκτορες αναζήτησης που σας ειδοποιούν αυτόματα μέσω email όταν νέες αγγελίες ταιριάζουν με τα κριτήρια αναζήτησής σας. Ρυθμίστε τα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για αναζήτηση ελεύθερου κειμένου ή χρησιμοποιήστε προηγμένα φίλτρα για κατηγορίες, τιμή, κατάσταση, τοποθεσία και άλλα κριτήρια. Η αναζήτηση καλύπτει τίτλους, περιγραφές και τεχνικές προδιαγραφές.
Οι πωλητές με αυτό το σήμα έχουν επαληθεύσει την ταυτότητα και τα επιχειρηματικά τους δεδομένα. Αυτό παρέχει πρόσθετη ασφάλεια και εμπιστοσύνη κατά την αγορά.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns direkt für persönliche Unterstützung.

Support-Zeiten

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr